Sua privacidade, seus direitos e o nosso compromisso

Nossa Política de Privacidade Online foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas através de nosso website a fim de atender a nova Lei Geral de Proteção de Dados.


Esta política de privacidade abrange o tratamento dado pela Ravirtuau às informações coletadas quando estes estão no website ou quando venham a compor bases de dados eletrônicos da empresa.

Informações que nos são enviadas pelo seu navegador da Web

A Ravirtuau captura as informações que são enviadas automaticamente pelo seu navegador da web. Essas informações incluem, em geral, o endereço de IP do seu provedor, o nome do seu sistema operacional (como Macintosh® ou Windows®) e o nome e a versão do seu navegador (como Internet Explorer® ou Chrome®). As informações que recebemos dependem das configurações do seu navegador na web. Caso deseje saber, verifique no seu navegador que informações ele envia ou como pode alterar suas configurações.

As informações fornecidas pelo navegador não o identificam pessoalmente. Nós usamos essas informações para criar estatísticas que nos ajudam a melhorar nossos sites e a torná-los mais compatíveis com a tecnologia utilizada pelos nossos visitantes da Internet.

Informações capturadas através de cookies

Para fins administrativos e estatísticos a Ravirtuau pode obter dados com a instalação de um “tag” (identificador) no disco rígido do seu computador. Este tag é conhecido como “cookie.”

Os cookies servem para guardar informações das configurações que o usuário fez no website da Ravirtuau, assim como, recebe e armazena automaticamente informações sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada.

Se não quiser receber cookies, você poderá configurar o seu navegador de forma a rejeitá-los ou a alertá-lo sempre que um cookie estiver sendo colocado no seu computador. Embora não seja obrigado a aceitar cookies quando visita o website da Ravirtuau, talvez não consiga usar todas as funções caso seu navegador os rejeite.

Informações fornecidas de livre e espontânea vontades

A Ravirtuau captura as informações que você fornece de livre e espontânea vontade como, por exemplo, as informações prestadas quando se inscreve para receber alertas de mensagens, cadastro em nosso site, contatos via formulários, quando responde a uma pesquisa, ou quando nos faz perguntas ou nos envia feedbacks por e-mail. Em muitos casos, essas informações serão pessoais.

A Ravirtuau usa essas informações com as finalidades para as quais você as presta. Por exemplo, se nos envia seu endereço eletrônico quando ao inscrever-se para receber alertas de mensagens, nós o usamos para entregar os alertas solicitados.

Podemos, também, usar as informações que capturamos no website da Ravirtuau com várias finalidades comerciais como atendimento ao cliente, prevenção de fraudes, pesquisas de mercado, para melhorar nossos produtos e serviços e para fornecer a você e à sua empresa informações e ofertas que, a nosso ver, poderão interessar-lhes. Também podemos remover todas as informações de identificação pessoal e usar as demais com finalidades históricas, estatísticas ou científicas.

Links externos e frames

O website poderá oferecer acesso a links e frames de outros sites cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Ravirtuau sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

Privacidade de nossos visitantes

A entrada de dados pessoais do usuário no website da Ravirtuau e a aceitação de cookies de navegação não constituem requisito para navegar pelo website, sendo facultativas. O usuário que decide fornecer seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos desta Política.

Do Usuário

Todas as informações coletadas dos usuários trafegam pela internet de forma segura, com uso de um processo de criptografia.

Envidaremos nossos melhores esforços para manter a integridade e a confidencialidade das informações que nos forem fornecidas.

Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da Ravirtuau.

A Ravirtuau utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i) otimizar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no website; (ii) elaborar estatísticas gerais, alertando o usuário quando da sua identificação; (iii) responder as dúvidas e solicitações de seus usuários; (iv) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento; (v) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa, produtos, serviços e promoções

O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Empregados e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela Ravirtuau.

Em determinadas e limitadas circunstâncias, podemos compartilhar ou transferir dados pessoais a terceiros não afins. Por exemplo, podemos fornecer dados pessoais a terceiros (i) mediante sua solicitação; (ii) para cumprir requisitos legais ou ordens judiciais; (iii) para investigar um possível crime, como furto de identidade; (iv) quando relacionado à venda, compra, fusão, reconstituição, liquidação ou dissolução da Ravirtuau; ou (v) sob circunstâncias similares. Caso ocorra um evento desta ordem, adotaremos os passos apropriados para proteger seus dados pessoais.

A Ravirtuau se compromete a utilizar os melhores sistemas de proteção disponibilizados pela tecnologia de internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ou culposamente.

O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste website, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A Ravirtuau não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste website.

O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo dos mesmos, bem como as retificações ou supressões que julgue convenientes, inclusive totais.

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor utilizar o formulário da seção contato do website.